Главная » 2019 » Январь » 29 » «Кубаньэнерго» открыло ЦОК в Славянске-на-Кубани
03:43
«Кубаньэнерго» открыло ЦОК в Славянске-на-Кубани
«Открытие еще одного Центра обслуживания клиентов является одним из этапов реализации масштабной программы, цель которой – совершенствование системы взаимодействия с гражданами, мониторинг их потребностей и предоставление необходимых услуг. При этом оперативность и качество должны быть неизменно высокими – таковы приоритеты клиентоориентированной политики «Кубаньэнерго», - сказал генеральный директор ОАО «Кубаньэнерго» Георгий Султанов. Также он поблагодарил за взаимодействие представителей органов муниципальной власти и выразил уверенность в дальнейшем продуктивном сотрудничестве. ЦОК предназначен для предоставления потребителям электроэнергии услуг по принципу «единого окна». Здесь граждане смогут получить информацию о качестве электроснабжения, порядке технологического присоединения к электросетям, оформлении и получении документов на технологическое присоединение, а также подать заявку. Здесь же потребители смогут оставить письменное обращение о получении дополнительных электросетевых услуг. В перспективе аналогичные Центры будут открыты в других районах края, входящих в зону ответственности филиала ОАО «Кубаньэнерго» - Темрюкском и Красноармейском. Это станет очередным этапом реализации Программы развития централизованного обслуживания клиентов рассчитанной на 2010 – 2012 годы.
«Открытие еще одного Центра обслуживания клиентов является одним из этапов реализации масштабной программы, цель которой – совершенствование системы взаимодействия с гражданами, мониторинг их потребностей и предоставление необходимых услуг. При этом оперативность и качество должны быть неизменно высокими – таковы приоритеты клиентоориентированной политики «Кубаньэнерго», - сказал генеральный директор ОАО «Кубаньэнерго» Георгий Султанов. Также он поблагодарил за взаимодействие представителей органов муниципальной власти и выразил уверенность в дальнейшем продуктивном сотрудничестве. ЦОК предназначен для предоставления потребителям электроэнергии услуг по принципу «единого окна». Здесь граждане смогут получить информацию о качестве электроснабжения, порядке технологического присоединения к электросетям, оформлении и получении документов на технологическое присоединение, а также подать заявку. Здесь же потребители смогут оставить письменное обращение о получении дополнительных электросетевых услуг. В перспективе аналогичные Центры будут открыты в других районах края, входящих в зону ответственности филиала ОАО «Кубаньэнерго» - Темрюкском и Красноармейском. Это станет очередным этапом реализации Программы развития централизованного обслуживания клиентов рассчитанной на 2010 – 2012 годы.